Condiciones del servicio

BH DEV, S.L. (Elepanth) · www.elepanth.com

Condiciones del Servicio

Términos y condiciones de uso del sitio web y de los servicios, e información legal conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE)

Última actualización: 24 de julio de 2026 · Versión 1.0

Las presentes Condiciones del Servicio (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.elepanth.com (en adelante, el «Sitio Web»), así como la contratación de los servicios ofrecidos por BH DEV, S.L. El acceso al Sitio Web y la contratación de los servicios implican la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.

1. Información legal del prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:

2. Objeto

Elepanth es una empresa de desarrollo de software especializada en la automatización de procesos empresariales, la integración de plataformas y las soluciones de comunicación con clientes. A través del Sitio Web se ofrece información sobre nuestros servicios y se facilita la contratación de los mismos, entre los que se incluyen, con carácter enunciativo: integraciones con Meta (Facebook e Instagram) y la API de WhatsApp Business, automatizaciones de mensajería, integraciones con servicios de Google, desarrollo de plugins y módulos a medida, e integraciones de pago con Stripe.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. La persona usuaria se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones, la moral y el orden público. En particular, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web.
• Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera sistemas susceptibles de causar daños.
• Intentar acceder, sin autorización, a áreas restringidas de los sistemas de información o de terceros.
• Reproducir, distribuir o transformar los contenidos sin la autorización del titular.

4. Contratación de servicios

La contratación de los servicios se formalizará mediante propuesta o presupuesto aceptado por el cliente, o a través de los medios habilitados al efecto. Las condiciones económicas, el alcance, los plazos y demás particularidades de cada servicio se detallarán en el documento contractual o presupuesto correspondiente, que prevalecerá sobre estas Condiciones en caso de contradicción respecto del servicio concreto. Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen los impuestos aplicables (IVA), que se repercutirán conforme a la normativa vigente.

5. Servicios de terceros e integraciones

Nuestros servicios integran plataformas de terceros (entre ellas, Meta Platforms Ireland Limited, Facebook, Instagram y WhatsApp Business, Google y Stripe). El uso de dichas integraciones está sujeto, además de a estas Condiciones, a los términos, políticas y condiciones de uso de cada plataforma, incluidas las Meta Platform Terms y las políticas para desarrolladores de Meta. El cliente y los usuarios finales son responsables de cumplir dichos términos. Elepanth actúa como proveedor tecnológico («Tech Provider») y no controla las decisiones, la disponibilidad ni las políticas de dichas plataformas, por lo que no responde de las interrupciones, cambios o limitaciones que estas puedan introducir.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños gráficos, logotipos, código fuente, software y demás elementos) son titularidad de BH DEV, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa del titular. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de terceros que aparezcan en el Sitio Web pertenecen a sus respectivos propietarios.

7. Obligaciones y responsabilidades del usuario

La persona usuaria será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Elepanth pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones. El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos que facilite y se compromete a mantenerlos actualizados.

8. Exclusión de garantías y responsabilidad

Elepanth presta sus servicios con la debida diligencia profesional, pero no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del Sitio Web ni la ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, Elepanth no será responsable de los daños derivados de: (i) interrupciones, fallos o defectos del Sitio Web o de las plataformas de terceros; (ii) el uso inadecuado del Sitio Web por parte del usuario; (iii) la presencia de virus u otros elementos lesivos introducidos por terceros. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada, en particular frente a consumidores.

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. Elepanth no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, servicios o políticas de dichos sitios, cuyo acceso se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones y que puede consultarse en el Sitio Web. Para las solicitudes de eliminación de datos obtenidos a través de plataformas de Meta, resulta de aplicación adicionalmente el documento de «Eliminación de Datos».

11. Duración y modificaciones

Las presentes Condiciones permanecerán vigentes mientras se encuentren publicadas en el Sitio Web. Elepanth se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas o a cambios en sus servicios. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el Sitio Web.

12. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto de las disposiciones, que continuarán siendo válidas y eficaces.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a Derecho. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, será de aplicación el fuero que legalmente le corresponda.

Documento elaborado para BH DEV, S.L. (Elepanth). Este texto tiene carácter informativo y de cumplimiento normativo; se recomienda su revisión por un profesional jurídico antes de su publicación definitiva.